다른소셜사이트에서구입했는데,문의글남겼는데 답변이 너무 이해가가지않아서홈페이지찾아서가입하게됐네요.
냉감패드 총4개구입했습니다. 자고일어날때마다 아이들 머리에 솜이 묻어있고,바닥에 솜이 작은거 묻어있는데 그런일이없어서 첨에는 대수롭지않게생각했는데...매일매일 나오는 솜이나옵니다.그걸모아놓으면 양이많겠죠~이제까지 아이들이 먼지알레르기가있어서 인견이나 알러지방지만썼는데..여름에는더워서 냉감이불이 시원해서썼는데 솜뭉치가계속나오니..짧게는 일년이나 이년에한번씩 패드를꼭바꾸는데 이런경우는 처음입니다. 이게 자면서 입이나,코로 들어갈수있는거아닌가요?
제가구입한곳에서 문의하니 "외관상 보풀은 기능상전혀 문제가없는제품으로 교환 및 환불이 불가"하다고 답변을 하셨더라구요..외관상으로는문제가없습니다.자고일어나면 머리카락에잔특솜이랑 바닥에 잔여물이 있습니다..이런건 외관이아니고 접촉,비비면 나오는건데.. 이게진짜문제가없는건지.. 교환환불바라지않네요. 제가가지고있는거하나만이라도가져가셔서확인해보셨으면좋겠네요. 다른아이들에게 피해가갈까봐 걱정됩니다.저는 외관상으로는 문제없으나 사용하면 먼지가나오는데..내아이가사용해도 그렇게생각하실까요? 환불.교환안받아도됩니다. 판매하시는상품.다시한번확인부탁드립니다.